Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Ridgeway Wellness B.V., Keizersgracht 482, 1017 EG Amsterdam, Nederland. KvK 82351764 · BTW NL082351764B01. E-mail: info@organicfrsweep.shop. Telefoon: +31-20-523-9184.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Identificatiegegevens: naam, adres, postcode, woonplaats
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
• Bestellingsinformatie: besteld product, hoeveelheid, leveringsadres
• Betalingsgegevens: betalingsmethode (verwerkt via gecertificeerde betalingsprovider)
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's (via cookies, zie Cookiebeleid)
• Communicatie: inhoud van e-mails en contactformulierberichten

3. Grondslagen en doeleinden verwerking (AVG art. 6)

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): verwerking van uw bestelling, leveringsbevestiging en klantcommunicatie
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): boekhoudkundige en fiscale verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): fraudepreventie, beveiliging van onze systemen, statistische analyse van websitegebruik
• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): plaatsen van analytische en marketingcookies, direct marketing via e-mail (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

• Bestellings- en klantgegevens: maximaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Communicatiegegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
• Cookiegegevens: conform de bewaartermijnen in ons Cookiebeleid

5. Ontvangers en derden

Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten:

• Bezorgdiensten: voor de levering van uw bestelling
• Betalingsproviders: gecertificeerde PSP's voor betalingsverwerking
• Google LLC: via Google Ads, Google Remarketing en Google Analytics (zie hieronder)
• Hosting-provider: voor de technische exploitatie van onze website

6. Google Ads, Remarketing en Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Ads en Google Analytics, diensten van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Deze diensten kunnen cookies plaatsen (zie ons Cookiebeleid) en gegevens overdragen naar de Verenigde Staten op basis van de Standard Contractual Clauses (SCC). Wij hebben Google Consent Mode v2 geïmplementeerd: standaard worden geen advertising- of analytische cookies geplaatst totdat u daarvoor toestemming geeft. U kunt uw toestemmingen op elk moment intrekken via de cookiebanner op onze website. Meer informatie: Google Privacy Policy.

7. Internationale doorgifte

Indien uw gegevens worden overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor passende waarborgen conform hoofdstuk V AVG, zoals Standard Contractual Clauses (SCC) of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

8. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage (art. 15 AVG)
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG)
• Recht op wissing ("recht op vergetelheid", art. 17 AVG)
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG)
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG)
• Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG)

U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@organicfrsweep.shop. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klacht indienen bij de toezichthouder

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Beveiliging

Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging.

11. Cookies

Voor gedetailleerde informatie over de cookies die wij gebruiken verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Datum laatste wijziging: 20 juli 2026.